Ga naar hoofdinhoud

werk mee aan iets goeds

Jouw ervaring binnen credit control is er een begeerde op de arbeidsmarkt. Bij ons maakt die een positief verschil en werk je als medewerker debiteuren-rappelbeheer vanuit je hart voor mensen gecombineerd met een gezonde dosis resultaatgerichtheid aan ons verhaal, je eigen carrière en onrechtstreeks aan de gezondheid van anderen.Je staat in voor een efficiënt beheer van het bedrijfskapitaal in samenwerking met je collega’s.

Goesting om ons te komen versterken? Kom terecht in een omgeving waar jouw analytisch inzicht iets goeds brengt voor anderen.

over Goed

We geven je graag de ruimte en mogelijkheden om jouw missie dag na dag te volbrengen vanuit ons ruime zorgnetwerk van 90 Goed apotheken, 70 Goed hoorcentra en 60 Goed thuiszorgwinkels met 1300 medewerkers. Samen bouwen we aan de gezondheid van anderen.

Sociaal ondernemen in de zorgsector, dat is wat Goed doet. En daarmee zijn we best uniek in Vlaanderen.

Klinkt goed?
Lees dan zeker verder.

jouw werkdag

We verwelkomen je graag om ownership te nemen over volgende taken die voor jou als vertrouwd terrein aanvoelen:

  • beheer van het debiteurensaldo: Hier krijg je een variatie van taken. Je volgt de klantenbalansen periodiek op waaronder de openstaande facturen. In geval van klachten/geschillen met klanten zoek je het nodige uit en los je een openstaande betaling op. Dankzij jouw input worden de ‘days sales outstanding” verminderd. Je lost anomalieën in de klantenrekeningen op en voorziet in de afpunting van de klantenrekeningen. Je voorziet in de voorbereiding van dossiers voor incasso, volgt betaalafspraken op en beheert de dossiers voor collectieve schuldregelingen.
  • klantencontacten: Jouw natuurlijke klantgerichtheid zetten we graag in om rechtstreeks contact met klanten (telefonisch of per mail) op jou te nemen. Je bespreekt geschillen, handelt ze af en lost laattijdige betalingen op. Je hanteert een persoonlijke en correcte aanpak, brengt disputen en klachten in kaart en maakt aanmaningsbrieven op. Onze externe stakeholders zoals OCMW’s, woonzorgcentra en bewindvoerders rekenen op aangepaste overzichten die jij vlot weet op te maken.
  • rapportage: Je voorziet in de voorbereiding van lijsten voor opvolging voor Apotheken, Thuiszorgwinkels en hoorcentra. Je rapporteert openstaande facturen en bedragen en gaat na welke vervolgacties nodig zijn. Je maakt analyses op zodat processen verbeterd kunnen worden en escaleert vastgelopen dossiers.
  • optimaliseren: Onze organisatie is volop in verandering. We werken momenteel toe naar het future-proof maken van onze processen waarbij het bieden van een optimale service aan onze klanten centraal staat. Je draagt hier actief toe bij en begrijpt dat dit de nodige veerkracht en wendbaarheid vereist. Jouw ideeën omtrent de verdere optimalisatie van onze interne controles en workflow zijn hierbij welkom. Zo werk je een vlotte samenwerking tussen finance en business uit.
  • samenwerken: we geloven in samen sterker en dat begint bij een goede samenwerking met je collega’s van de Finance afdeling, maar ook die over afdelingsgrenzen heen wanneer nodig. Je onderhoudt de nodige contacten op een constructieve en duurzame wijze, denkt discipline-overschrijdend en participeert actief aan het werkoverleg. Je fungeert als contactpersoon voor de klanten.

Je plaats van tewerkstelling zal voornamelijk Hasselt zijn. Sporadisch verruim je je horizonten voor vergaderingen in Zwijnaarde, Schaarbeek, Herentals of Mechelen.

waarom je goed zit bij ons

Een nieuwe werkgever of job kiezen is niet makkelijk. Bij Goed geldt goed voelen ook voor onze eigen mensen. Je kan rekenen op:

  • een gevarieerde en leerrijke functie die je de mogelijkheid biedt om je in snel tempo te ontwikkelen en je honger naar kennis te stillen;
  • een omgeving die jouw kennis en kunde graag verwelkomt en investeren wil in jouw verdere groei;
  • een evenwichtig loonpakket inclusief verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie, groepsverzekering;
  • een warm nest met collega’s die je niet meer wil missen eens je ze hebt en waar we je bij naam kennen;
  • stabiliteit, mogelijkheid tot thuiswerk en een goede work-life balans;
  • werken is mogelijk in ons kantoor in Hasselt met sporadisch overleg op locatie;
  • een contract van onbepaalde duur uitgaande van een voltijdse tewerkstelling;
  • doorgroeimogelijkheden: horizontaal, verticaal of zelfs diagonaal;
  • een organisatie in volle beweging waar het nooit saai is en jij de geschetste krijtlijnen mee in de praktijk zal omzetten;
  • een uniek én-én-verhaal met onze Goed apotheken, Goed thuiszorgwinkels en Goed hoorcentra in volle verdere ontwikkeling met een ruim en flexibel gezondheidsaanbod.

wie jij bent

Voor ons ben je best jezelf en ben je liefst iemand die:

  • beschikt over diploma secundair onderwijs;
  • een aantal jaar relevante werkervaring heeft;
  • klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt en het belang voor je klant steeds voor ogen houdt;
  • een vlotte en ad rem communicatie (zowel schriftelijk als mondeling) hanteert, actief luistert wat zeker voor telefonische contacten een troef is;
  • beschikt over een goede dosis empathie, geduld en onder alle omstandigheden steeds kalm weet te blijven;
  • vlot kan werken met de courante Office-toepassingen (voornamelijk Excel (gevorderd niveau) en Outlook);
  • goed zelfstandig kan werken alsook in teamverband en daarbij proactief, structureel en gericht issues vastpakt;
  • een scherpe analytische denker is en een alziend nauwkeurig oog heeft om problemen met de juiste informatie en antwoorden duurzaam op te lossen en een correct oordeel te formuleren;
  • belang hecht aan goede resultaten en het overzicht houdt over de te bereiken doelstellingen;
  • goesting heeft om bij te leren waar nodig en daartoe nog verder potentieel heeft;
  • niet afgeschrikt is door een organisatie in volle verdere opbouw en ontwikkeling waar het samen timmeren is aan de toekomst.